Termos de Uso
Pós-Parto Sem Conflitos
1. Introdução e Acolhimento
Assim como no puerpério, nós acreditamos que combinados claros evitam desgastes desnecessários.
Este documento contém os Termos de Uso do Pós-Parto Sem Conflitos.
Ele foi escrito para ser lido de forma fácil e transparente, sem letras miúdas. Aqui, estabelecemos como será a nossa relação, o que você pode esperar dos materiais e quais são as regrinhas para utilizá-los.
Ao acessar a plataforma, você concorda com essas diretrizes.
2. Natureza do Produto (Isenção de Responsabilidade Clínica)
O Método R.A.P. e todos os materiais do Pós-Parto Sem Conflitos possuem caráter exclusivamente psicoeducativo e informativo.
Embora o método tenha sido desenvolvido por uma psicóloga e pesquisadora, a compra e o acesso a este material não configuram e não substituem:
- Acompanhamento psicológico individual.
- Tratamento psiquiátrico ou médico.
- Terapia de casal ou familiar.
- Diagnóstico de transtornos perinatais (como depressão pós-parto ou ansiedade).
Se você identificar, através dos nossos guias e materiais, que o seu sofrimento exige suporte clínico, recomendamos fortemente a busca por um profissional de saúde qualificado. O método ajuda a organizar a sua rede, mas a sua saúde mental pode precisar de cuidados especializados.
3. Teste Gratuito de Diagnóstico e Comunicações
Oferecemos em nosso site um teste prático interativo e gratuito com 6 perguntas para avaliar o preparo da sua rede de apoio.
Para gerar e entregar o diagnóstico completo, personalizado e recomendações aplicáveis, solicitamos o fornecimento obrigatório do seu e-mail (e, opcionalmente, seu número de WhatsApp), condicionado ao seu consentimento livre e inequívoco.
O seu e-mail será utilizado para envio do seu relatório de resultado detalhado e de comunicações educativas e informativas sobre o puerpério e o Método R.A.P. Em total respeito às normas da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e à LGPD, você poderá cancelar o recebimento (opt-out) a qualquer momento através do link de descadastro presente em nossos e-mails ou respondendo às mensagens com a palavra "CANCELAR" ou "PARAR".
4. Seu Acesso e Conta
Quando você adquire o Pós-Parto Sem Conflitos, o acesso é seu.
Isso significa que o seu login e senha são de uso pessoal e intransferível.
Você é encorajada a compartilhar os materiais impressos (como os cartões e checklists) com o seu parceiro e com a sua rede de apoio, pois esse é o objetivo do método.
No entanto, o acesso à plataforma e o download original dos arquivos são exclusivos para a conta compradora.
Sistemas de segurança monitoram acessos simultâneos em IPs diferentes e podem bloquear contas que apresentem indícios de pirataria ou compartilhamento indevido de login.
5. Propriedade Intelectual e Direitos Autorais
O Pós-Parto Sem Conflitos, o Método R.A.P. e todos os Planners, Scripts, Guias e Checklists são protegidos por leis de direitos autorais.
Você tem total permissão para baixar, imprimir e preencher os materiais para o uso da sua própria família.
O que não é permitido (e configura violação de direitos autorais):
- xRevender, distribuir ou comercializar os materiais.
- xUtilizar o método, os roteiros e os planners para fins comerciais ou em atendimentos profissionais próprios (caso você seja consultora, doula ou psicóloga), sem autorização prévia.
- xModificar os PDFs, remover a logomarca ou plagiar a estrutura do método.
Os materiais foram criados com muita pesquisa, estudo clínico e dedicação. Pedimos que o direito autoral seja respeitado.
6. Política de Garantia e Reembolso
O nosso compromisso com o seu conforto é real.
Conforme garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você possui 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra, para avaliar o produto.
Se dentro desse prazo você acessar a plataforma, baixar os materiais e sentir que o Pós-Parto Sem Conflitos não atende às suas expectativas ou à sua realidade, você pode solicitar o reembolso integral.
O processo é feito diretamente na plataforma de pagamento, de forma autônoma, sem interrogatórios, sem letras miúdas e sem ressentimentos.
Após o prazo de 7 dias, não será possível realizar o estorno da compra, independentemente do consumo total ou parcial do conteúdo.
7. Suporte e Dúvidas
Se você tiver problemas técnicos, dificuldades para baixar um planner ou dúvidas sobre o seu acesso, nós estamos aqui para ajudar.
O suporte técnico está disponível através do e-mail oficial: contato@psicoparamaes.com.br.
O tempo de resposta da nossa equipe é de até 48 horas úteis (exceto finais de semana e feriados).
Lembrando que o suporte oferecido é exclusivamente técnico (acesso e navegação) e não contempla consultoria psicológica ou análise de casos pessoais.
8. Atualizações dos Termos
A maternidade muda constantemente, e nossos serviços também podem evoluir.
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso quando houver necessidade de atualizações jurídicas, tecnológicas ou de melhoria na plataforma.
Caso ocorram mudanças significativas, elas serão atualizadas nesta página e, sempre que possível, comunicadas aos alunos ativos.